BEBA GLOBAL LTD. ŞTİ. (“GofiPay”) olarak, Gofi.net (“İnternet Sitesi”) ve platform hizmetlerimiz kapsamında kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili ikincil mevzuata uygun şekilde işlenmesi ve korunması için azami özeni göstermekteyiz.
İşbu Gizlilik Politikası; web sitemizi ziyaret edenler, mağaza başvurusu yapan satıcılar, alıcılar ve platformumuzdan hizmet alan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Bu metin, hangi verilerin toplandığını, hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıklar.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında veri sorumlusu BEBA GLOBAL LTD. ŞTİ.’dir. Gizlilik ile ilgili talepleriniz için kvkk@gofipay.com adresine veya iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Platformumuzu kullanım şeklinize bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon, adres
- İşletme bilgileri: Ticari unvan, VKN, vergi dairesi, MERSİS numarası, sektör ve faaliyet bilgileri
- İşlem ve finansal veriler: Sipariş, ödeme tutarı, işlem geçmişi, IBAN ve hesap bilgileri
- Doğrulama belgeleri: Kimlik fotokopisi, vergi levhası, imza sirküleri ve başvuru sürecinde talep edilen diğer belgeler
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları, çerez verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Mağaza başvurularının alınması, değerlendirilmesi ve platform hizmetlerinin sunulması
- Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi ve anlaşmalı ödeme kuruluşları/bankalar ile koordinasyon
- Kimlik doğrulama, dolandırıcılık önleme ve yasal yükümlülüklerin (KYC, AML vb.) yerine getirilmesi
- Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi ve şikâyet/talep yönetimi
- Hizmet kalitesinin artırılması, istatistiksel analizler ve sistem güvenliğinin sağlanması
- Yasal düzenlemelerden doğan saklama, raporlama ve yetkili mercilere bilgi verme yükümlülükleri
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;
- Lisanslı ödeme kuruluşları ve bankalar
- Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları
- Barındırma, güvenlik, destek ve teknik altyapı hizmeti sunan iş ortakları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli/idari merciler
ile paylaşılabilir. Verileriniz üçüncü taraflara satılmaz veya izinsiz ticari amaçlarla kullanılmaz.
5. Veri Güvenliği
GofiPay, kişisel verilerinizi korumak için SSL/TLS şifreleme, erişim yetkilendirme kontrolleri, güvenli sunucu altyapısı ve personel gizlilik eğitimleri uygular. Kart bilgileri platformumuzda saklanmaz; ödeme işlemleri PCI-DSS uyumlu altyapı ve lisanslı kurumlar aracılığıyla yürütülür.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari saklama süreleri dâhilinde muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Çerezler
İnternet Sitemizde kullanılan çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
8. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinize ilişkin haklarınız hakkında ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır. Taleplerinizi kvkk@gofipay.com adresine iletebilirsiniz.
9. Politika Güncellemeleri
İşbu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmet süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin İnternet Sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.